Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Mi solicitud de residencia definitiva fue archivada bajo el argumento de que me encontraría fuera del país desde el año 2024. Esta información es incorrecta. Para acreditar mi presencia continuada en Chile, presento el Certificado de Viajes emitido por la PDI, documento oficial que demuestra que no he salido del país durante el período señalado. Asimismo, al momento de recibir la notificación de archivo, acudí a presentar el recurso administrativo correspondiente. Sin embargo, la funcionaria encargada del proceso dilató de manera injustificada los tiempos de atención, lo que provocó que dicho recurso fuera ingresado fuera del plazo de cinco días hábiles que establece la normativa. Pese a haber acudido oportunamente, el retraso no fue imputable a mí, sino a la negligencia en la gestión de atención de la funcionaria del Servicio.