Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Exponer los antecedentes más relevantes del caso que involucra al menor Mateo Ramsés Pino Poblete, RUT XX.XXX.XXX-X, actualmente de 3 años de edad, quien asiste al nivel Medio Menor 1 del Jardín Infantil La Pampita, ubicado en calle Argentina N° 3075, sector La Pampa, comuna de Alto Hospicio, Región de Tarapacá. Los cuales se encuentran denunciados en la SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN - SEDE IQUIQUE.<br /> Falta de acceso a información y ausencia de medidas claras<br /> <br /> Cabe señalar que, como parte interesada y en legítima preocupación por el bienestar del menor, hemos intentado reiteradamente obtener información precisa respecto al número de causa judicial y el tribunal competente donde fue ingresada la denuncia. Sin embargo, la única respuesta obtenida por parte de la directora del jardín infantil fue: “llamen a la Fundación Integra”, sin entregar mayores antecedentes ni facilitar el acceso a la información requerida como por ejemplo indicar si la denuncia fue en Fiscalía o Juzgado de familia de Iquique o Alto Hospicio, etc, etc..<br /> <br /> Esta respuesta resulta insatisfactoria, considerando la gravedad de los hechos denunciados y la necesidad urgente de conocer el estado procesal del caso para garantizar el resguardo efectivo de los derechos del menor y gestiones de FUNDACIÓN INTEGRA ante la Fiscalía, en ese sentido y en atención a gestiones personales LOGRAMOS ACCEDER A LA INFORMACIÓN la cual entiendo que Uds saben el contenido de la misma, a su vez consultar si uds como FUNDACIÓN INTEGRA han hecho seguimiento al caso con la finalidad de saber qué diligencias a parte de la denuncia han implementado uds, a su vez, saber si se ha instruido o solicitado a la fiscalía antecedentes sobre avance de diligencias que haya instruido el fiscal asignado del caso.???.<br /> <br /> ACTA REUNIÓN 12.12.2025<br /> <br /> Marcelo Pino y Claudia Codoceo se presentan por el caso de Mateo, párvulo de 3 años que asistía a Jardín Integra en la Comuna de Alto Hospicio. Seremi consulta si son tutores legales. Marcelo y Claudia indican que no son los tutores legales, sino que vienen en su condición de abuelos del párvulo. Señalan que anteriormente se intentó calendarizar la audiencia. La Seremi derivó la audiencia a su Jefa de Gabinete, sin embargo, ellos querían reunirse con la autoridad; razón por la que fue reagendada y debido a ello no se pudo contar al día de la audiencia con los padres del párvulo. <br /> Marcelo comenta que solicita la audiencia para poder relatar una denuncia por maltrato y vulneración de derechos a su nieto. Por una parte hace entrega de algunos documentos con antecedentes del caso y remite que el propósito de la visita apunta hacia:<br /> - Entregar antecedentes a la autoridad<br /> - Evaluar posibilidades de que la Seremi de educación colabore en agilizar gestiones interpuestas en otros organismos. <br /> <br /> Seremi señala a los abuelos que su Jefa de gabinete solicitó ya antecedentes a Integra. <br /> <br /> Marcelo relata que la situación de su nieto fue visualizada por una estudiante en práctica y que es la Directora de jardín quien informa a la Dirección Regional de Integra. A partir de esto, se realizó la denuncia en fiscalía (entrega documento); documento que describe la situación acontecida. Indica que es una situación reiterada, al menos en 3 oportunidades y que existe otro niño afectado que también recibe maltrato, sin embargo, expresa que en este caso, los padres no han perseverado en denunciar. <br /> <br /> Asimismo, señala que se dirigió a la superintendencia de educación; lugar en el que lo atiende la funcionaria Tamara Rojas y en el que ingresa la denuncia (entrega documento de denuncia). <br /> <br /> Comparte apreciación, señalando que siente que el caso no avanza como espera. Entiende que existen plazos, no obstante y en su opinión, manifiesta que cuando se insiste o presiona, las gestiones avanzan más rápido. Indica que ha estado pendiente del caso, que ha solicitado información por transparencia en la que se le ha respondido una y en el caso de la segunda, le dieron plazo. <br /> <br /> Por otra parte, agrega que existe una investigación interna en Fundación Integra. Se reunieron con el abogado quien se puso a disposición para lo que necesitaran. Acudieron a reunión, solicitaron acta, pero ésta no les ha sido enviada por carga laboral del profesional. No obstante, aluda a que su expectativa es poder saber en qué va a terminar y cuál es el proceso que continúa. <br /> <br /> Marcelo manifiesta a la Seremi su expectativa de apoyo de parte de la autoridad, siempre que esto esté dentro de sus competencias. La solicitud iría en poder pedir información a Integra y a la Superintendencia de educación. Indica que ha enviado varios correos a Tamara, quien le ha remitido que debe realizar el seguimiento mediante la página, en la que figura que su denuncia se encuentra derivada a un profesional, pero no logra ver el estado de avance respecto a las diligencias iniciadas. <br /> <br /> Ingresa a la página, pero aparece que está derivado a una persona internamente, pero no puede ver qué diligencia está haciendo internamente. Manifiesta su intención de solicitar reunión con el director regional de la Superintendencia de educación, sin embargo, su primera intención era conversar con la Seremi de Educación para ver la posibilidad de agilizar el proceso de la investigación, ya que comenta que, aunque conversaron con el abogado, desconocen si él es el fiscal que lleva la investigación. Agrega que la denuncia a la fiscalía está realizada desde el 10 de noviembre y que, a un mes de la denuncia, aún no han tomado declaraciones. Asimismo, informa que la fiscalía derivó a OLN y que han pasado más de 2 semanas y desconoce el avance actual. <br /> <br /> Señala que ellos han conseguido información, la que coincide con la que las instituciones le entregan, sin percibir un mayor avance y sintiendo que ellos están haciendo el trabajo que le corresponde a la institucionalidad. <br /> <br /> Afirma que siente preocupación por los párvulos que siguen en el Jardín infantil y que siente inquietud por familias que no denunciaron, ya que señala que hay funcionarias que quedaron ahí. Percibe que no hay ayudas de gestión por el hecho ocurrido y que la situación es grave, sienten indignación y angustia. Al párvulo le entregan material pedagógico, sin embargo, sienten un acompañamiento que califican como “frágil”. Seremi indica que hay claridad que la funcionaria implicada en la situación fue apartada de funciones y que la Directora Regional apoyó esa situación. Los abuelos indican que no hay comunicación fluida con Integra, que ven que les cuesta responder y que ellos quieren plazos definidos. <br /> <br /> Marcelo informa que Mateo se encuentra en este momento en intervención con PASMI. La frecuencia es de 2 veces la mes y este lunes tuvo la 2° sesión. Reitera que su expectativa es que existan más gestiones para el niño y que sea más rápido. <br /> <br /> Se solicita seguimiento con Integra, Superintendencia y OLN para corroborar el avance. <br /> <br /> Seremi consulta si la familia está enviando al párvulo a Jardín, no obstante, los abuelos señalan que por recomendación de la psicóloga no está asistiendo, ya que el niño aún manifiesta signos de temor al aproximarse a un establecimiento educacional. En este periodo la madre de Mateo se encuentra con teletrabajo, por lo que el niño mantiene contacto constante con ella. No obstante, señalan que no se cierran a la posibilidad de revisar la oferta de JUNJI para el siguiente año.<br /> <br /> La semana pasada la familia entregó al abogado de Integra copia de relatos de la madre, el niño y la abuela; ésta última ha participado como apoderada al ir a buscar al párvulo constatando algunas actitudes del jardín que llamaron su atención. La familia afirma que, en función de eso, el abogado leerá y podrá formular consultas vía correo sobre las declaraciones emitidas. También deja este documento en fiscalía. Agregan que tienen más información que en algún momento podrían ocupar como acta de reuniones y conversaciones por whatsapp. <br /> <br /> Seremi señala la relevancia del desarrollo y bienestar de los párvulos comprometiendo contactarse con superintendencia de educación, Integra y OLN. Asimismo, aclara que lo que se está resolviendo mediante fiscalía no está dentro de su alcance. <br /> <br /> La familia reitera preocupación de que el caso no se cumpla y que no existan sanciones. Su expectativa como familia es que se tomen medidas administrativas desde Integra y en lo penal, quieren que no pueda ejercer más la profesión, pues bajo su apreciación la persona no va a cambiar y representa un riesgo para el bienestar de los párvulos. Expresa que esperan una sanción ejemplificadora para que la persona no ejerza maltrato con otros niños. <br /> <br /> Seremi y Jefa de Gabinete sugieren que se contacten con la Directora de Integra, ya que ella manifestó estar disponible para atenderlos. Se indica que la Directora señala a la Seremi que ha atendido a los padres, no así a los abuelos.