Audiencias - Año 2026 - Claudio Miguel Jopia Segovia

1. Información General

Identificador

AJ044AW2061588

Fecha

2026-01-22 09:30:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

Reunión Microsoft Teams Id. de reunión: 289 589 091 774 14 Código de acceso: p5tr3kq9

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Pablo Nahuelpán Gestor de intereses Fedok SpA
Cristian Ramos Gestor de intereses Fedok SpA

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

La transformación digital de los Servicios Locales de Educación Pública SLEP es una prioridad estratégica para consolidar instituciones eficientes transparentes y orientadas a mejorar la gestión en los establecimientos educacionales. En este contexto presentamos FEDOKSGDOK un ecosistema integral diseñado para acompañar a los Servicios Locales en su transición hacia una administración 100 digital garantizando trazabilidad completa y continuidad operativa en el traspaso de la gestión municipal a la administración pública estatal.<br /> Con más de dos décadas de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector público FEDOK pone a disposición FEDOKSGDOK gestor de expedientes que integra funcionalidades clave para modernizar la gestión institucional<br /> Gestión integral de expedientes<br /> Solicitudes de Bienes y Servicios<br /> Portal ciudadano para la interacción digital con la comunidad<br /> Módulo de agendamiento<br /> Inteligencia Artificial integrada IA<br /> FirmaGob y Clave Única del Estado ilimitados<br /> Firma electrónica de contingencia<br /> Acompañamiento y capacitación ilimitada <br /> Plataforma de firma electrónica adicional entregada por Fedok<br /> Mejoras y cambios normativos sin costo adicional. <br /> La robustez de nuestra tecnología ha permitido que instituciones públicas de diversas escalas den el salto hacia la eficiencia. La plataforma no solo cumple con la Ley N. 21.180 sino que se alinea con los estándares de rendición de cuentas exigidos por la Superintendencia de Educación facilitando la trazabilidad de los procesos y el uso de recursos públicos.<br /> Se realizó una reunión de lobby para presentar una propuesta de transformación digital dirigida a un SLEP recientemente constituido.<br /> El proveedor expuso su ecosistema digital, destacando soporte permanente, transparencia de costos y calidad del servicio.<br /> Informó experiencia previa con más de 20 municipalidades y corporaciones a nivel nacional y convenios con asociaciones municipales.<br /> Se comparó la gestión tradicional en papel con la solución digital, resaltando trazabilidad, auditoría, agilidad y reducción de costos.<br /> Se explicó el marco de la Ley de Transformación Digital del Estado y las fases de implementación obligatoria.<br /> El SLEP indicó encontrarse en una fase inicial, con plataformas estatales ya operativas como DocDigital, FirmaGob y ClaveÚnica.<br /> Se señaló que el servicio cuenta con más de 3.000 funcionarios y que recién entró en régimen el 1 de enero de 2026.<br /> El proveedor ofreció acompañamiento para la carga de procedimientos administrativos (SEPAP) y su digitalización.<br /> Se presentaron los sistemas principales: gestor de expedientes (SGDOC), firma electrónica (FEDO), portal ciudadano y agenda electrónica.<br /> Se destacó que el gestor permite trazabilidad completa, notificaciones, almacenamiento en nube y operación 100% web.<br /> Se explicó el uso de firma electrónica simple y avanzada, incluso para ciudadanos, proveedores y envíos masivos.<br /> Se detalló la infraestructura de data centers, con respaldo internacional y futura migración a estándar Tier IV.<br /> Se incorporó el uso de inteligencia artificial como apoyo a la redacción de documentos administrativos.<br /> Se aclaró que el proveedor puede asesorar en procesos vinculados a Contraloría para avanzar hacia expedientes electrónicos.<br /> Se presentó una propuesta económica estandarizada, quedando el envío de antecedentes y material complementario por correo, con posible retomar conversaciones después de marzo.