Audiencias - Año 2024 - Juan COLLAO

1. Información General

Identificador

AO001AW1521578

Fecha

2024-03-22 12:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

Sera atendido por el Sr. Collao

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Sandra Fabiola Sepúlveda Abasto Gestor de intereses Centro Mèdico DEntal y Spa Bellagus Ltda.

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Falta de respuesta por parte de su institución a una solicitud realizada el 21 de noviembre de 2023 (Generando perdida de tiempo y dinero al tener que ir en reiteradas veces a sus oficinas, a veces con una espera de mas de1 hora, para que sus funcionarios solo ingresen el Rut a su computador y me digan "NO hay nada en sistema) Creo que definitivamente deben diseñar, implementar y evaluar sus políticas de sus planes y programas.<br /> Falta de atención y consideración hacia mi situación, la cual me ha generado perjuicios económicos considerables desde junio de 2023 (fui coaccionada a firmar dos contratos con empresas de esterilización y retiro de residuos peligrosos. Estos contratos han representado un gasto adicional significativo para mí, ascendiendo a más de 100.000 pesos mensuales durante los últimos ocho meses)<br /> <br /> TEMAS ABORDADOS EN REUNIÓN:<br /> Se hacen las presentaciones iniciales.<br /> <br /> Se da la palabra a gestora de interés, quien plantea la problemática que ha tenido en la tramitación.<br /> <br /> Se especifica dada consulta que la Seremi de Salud región Metropolitana debe acogerse a la normativa vigente y el regulado debe dar cumplimiento a la totalidad de la normativa, no es posible hacer excepciones a pesar de que se plantee que sean observaciones menores, puesto que en el caso de la regulación no existen puntos menores para omitir.<br /> <br /> Se señala que el rol de nuestro departamento es elaborar normativas para ser fiscalizadas por las SEMEMI de Salud.<br /> <br /> Se explica que algunos requisitos del marco regulatorio a cumplir no solo son fiscalizados por las SEREMI de Salud, si no que también la Inspección del Trabajo.<br /> <br /> Se suguiere solicitar una reunión de Ley Lobby con el Jefe del Subdepartamento de Prestadores de Salud y Medicinas Complementarias de la SEREMI de Salud de la Región Metropolitana, con fin de explicar todo lo sucedido y dado que ingresó un nuevo trámite de autorización sanitaria de sala de procedimiento odontológico, pueda advertir lo ocurrido con el primer trámite de autorización sanitaria.<br /> <br /> De nuestra parte agradecemos sus cometarios de lo sucedido con el objetivo de realizar mejoras al sistema digital en línea.