Audiencias - Año 2021 - Valentín Díaz

1. Información General

Identificador

AO003AW1052848

Fecha

2021-12-16 10:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

video

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Alfred Haindl Gestor de intereses Empresas SB Distribuidora Qualimed Ltda,

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Participantes Cenabast: Valentín Diaz, Christian Venegas, Elias Gracés, Kevin Villanueva, Maximiliano Uribe.<br /> Participantes Qualimed: Alfred Handl, Evelyn Maure, José Sandoval<br /> Qualimed presenta un estado de avance de distribución, en el que se abordan los problemas contingentes de despacho y también se presentan cifras de estos: <br /> Ellos establecen el 88,3% distribuido y se habla de un 8,3% pendiente, con una base muy pequeña de reclamos.<br /> Qualimed comenta cómo ha sido la logística establecida y que está en pro de mejorar, para poder tener mayor alcance y distribución, pero que es un proceso paulatino. Por lo mismo realiza la petición de mejorar interface de comunicación con clientes y Cenabast; Pide mayor trabajo en equipo, y que la logística mejore en una planificación<br /> Por parte de Cenabast, Elías Garcés expone que la idea de la contratación de Qualimed, era triplicar la distribución actual y, lamentablemente, esta ha ido bajando<br /> Garcés explica que estamos bajo un 70% y que las cifras que se están presentando concuerda con otras. <br /> Ambas partes se ponen de acuerdo para obtener las mismas cifras y estar hablando de lo mismo, y así se pide por parte de Cenabast que toda la información se ponga a disposición en el sistema Apex.<br /> Alfred Handl explica que si ha habido una baja operación logística tiene sólo que ver con que no se ha ocupado toda la implementación en esta distribución y que tal como acordaran sería progresiva. Que si se planificó para el despacho en un inicio 19 mil unidades diarias, no se puede, sobre la marcha, cumplir con 240 mil y que se trabajará para eso.<br /> Tanto Cenabast como Qualimed, presentan intenciones de solucionar las deficiencias y mejorar la distribución de medicamentos para farmacias privadas.