Audiencias - Año 2025 - Felipe Saavedra

1. Información General

Identificador

AO005AW1828410

Fecha

2025-04-29 15:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

por videoconferencia

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Francisco Alarcón Gestor de intereses JDR Desarrollos SpA
Dafne Guerra Gestor de intereses Albagli Zaliasnik JDR Desarrollos SpA
Ricardo Susaeta Gestor de intereses JDR Desarrollos SpA
Joaquín Güell Gestor de intereses JDR Desarrollos SpA
Alejandra Bascur Gestor de intereses JDR Desarrollos SpA/ Búho Chile

3. Materias Tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Búho Chile, empresa del rubro del comercio electrónico de medicamentos, informa que ingresó solicitud de pronunciamiento por derecho de petición. Indican que requieren tener claridad regulatoria para seguir operando sin inconvenientes.<br /> <br /> Agregan que a propósito de la Res. Exenta 1843 de marzo de 2024, surge la duda de si acaso se requiere contar con autorización expresa para ampliar zona de cobertura para el despacho de los productos. Para la empresa es vinculante la resolución de 2024, en el sentido que si el trámite ya no es mencionado en la resolución, aquel no se entiende como aplicable. Sin perjuicio de ello, se ponen a disposición del ISP para cumplir con todo lo que se requiera.<br /> <br /> Por otro lado, hacen presente que la demora en la resolución de los trámites impide el desarrollo normal de sus actividades. Hay casos de farmacias que desde diciembre están pendientes de ser atendidas para el proceso de autorización de comercio por medios electrónicos. Añaden que si la página web y los flujos ya han sido aprobados para una farmacia, no se comprende por qué es tan lento el proceso de revisión para cada establecimiento adicional. Señalan que también hay cambios de criterios dependiendo de cada proceso de inspección.