En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-07-28 15:00:00-04 | AO020AW1898499 | Sujeto Pasivo | Barbara Papalcios Pizarro | Con fecha 09.07.25 me tomaron exámenes dentro de ellos esta grupo sanguíneo , en este examen se equivocaron ,información que me parece muy grave ya que en el cas de los RH Negativos es de vida o muerte. Además si este examen no es mío o es un error nada me garantiza que los demás sean míos ,lo que me parece mas grabe considerando que estos exámenes son para someterse a una operación. Solicito esta entrevista buscando las razones y responsabilidades de este error además de solicitar nuevamente mis exámenes. Atentamente. |
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| 2025-03-04 12:30:00-03 | AO020AW1787415 | Sujeto Pasivo | Gerardo Salinas | Atención Médica hospital y otras cosas con el directora(s) del hospital. | Ver Detalle | |
| 2025-02-13 15:00:00-03 | AO020AW1773491 | Sujeto Pasivo | EUGENIA HUERTA SOIZA | Mi mama fue operada el 26/11/24 en el Hospital de Coquimbo por cálculos en los riñones ,fue dada de alta y citada para el 24/12/24 a control post operatorio ,la cual fue suspendida porque el medico estaba con vacaciones. el 05 de diciembre le tomaron una radiografía a la rodilla y caderas en el Hospital de Salamanca, dónde se ve un catéter en la zona abdominal. Durante los siguientes días el dolor post-operatorio se hizo mas fuerte e insoportable. Por esta razón se fue al hospital de illapel donde el urólogo le pidió otra radiografía de urgencia ,en la cual vuelve aparecer este catéter ,el urólogo señala que es peligroso y hay que retirar de urgencia. Han pasado los días y de ningún hospital la han llamado y continua con mucho dolor que le impide realizar sus actividades diarias mi madre es diabética e hipertensa con 78 años. |
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| 2025-02-10 15:00:00-03 | AO020AW1768472 | Sujeto Pasivo | Maria Antonieta Carvajal Barraza | Con el presente soy mama de de Alex Alejandro Olivares Carvajal con el Rut 20.811.105-1 en la cual se pidió ayuda en la municipalidad para poder gestionar que lo pudieran tratar ya que esta adicto y tiene crisis impulsividad y con mucha agresividad la cual quedo con psicólogo y quedo hospitalizado con tratamiento ,en la cual tenia orden para que lo pudieran tratar el psiquiatra de Ovalle el estaba con cinturón para que no pudiera avanzar ya que estaba con ansiedad de consumir para hace poder avanzar con el tratamiento mi inquietud es que pasaron 5 días aprox.la cual dieron orden de illapel para que lo soltaran la cual se retiro Alex del hospital llegando por sus medios a mi trabajo todo mareado y casi en cuatro pies ya que dijo que le habían dado el alta, nos fuimos nuevamente al hospital donde el doctor de turno que no podía retenerlo ya que tenia que cuidar su integridad donde no tenemos información su actualidad real si le vio el psiquiatra o que tratamiento a seguir de parte de ellos . el hospital no hubo información que Alex se había retirado del hospital sin información. |
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| 2025-02-04 10:00:00-03 | AO020AW1748430 | Sujeto Pasivo | Alberto Murillo | El motivo de generar esta reunión es presentarles a nuestro nuevo Gerente General, Alberto Murillo y nuestro Director Médico Victor Silveira, de Clínica RedSalud Elqui, quienes están muy interesados en reunirse con la Directora del Hospital de Salamanca. El objetivo de este encuentro es revisar nuestras proyecciones a futuro y conversar sobre el apoyo que podemos ofrecer al Hospital de Salamanca junto con apoyo a la región en temas de salud, reforzando nuestro compromiso con la comunidad. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Victor Silveira | |||||
| 2024-11-15 10:30:00-03 | AO020AW1705320 | Sujeto Pasivo | Raul Cuevas Tapia | Solicitud Certificado Dental para mi hijo Evaluación dental y certificado visita domiciliaria Raúl Cuevas Mondaca RUT 20.300.759-0 Debe enviarse el 18.11.24 |
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| 2024-09-03 11:00:00-04 | AO020AW1648777 | Sujeto Pasivo | Vicente Varas | Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. Gestor de filas para salud - Interopera con agenda hospitalaria para atender demanda programada y espontánea, de modo de optimizar procesos ambulatorios; ha logrado disminuir tiempos de espera en un 45%, disminuir reclamos OIRS en un 90% y aumentar la recaudación hospitalaria en un 45% |
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| 2024-07-15 12:00:00-04 | AO020AW1621654 | Sujeto Pasivo | Claudia Agusto Barraza | * Conversar sobre deficiencia del personal de no revisar fichas clínicas de los pacientes antes de ir a los domicilios. * Cambian constantemente horas medicas agendadas * Atención para adultos mayores deficientes |
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| 2024-06-27 11:30:00-04 | AO020AW1615390 | Sujeto Pasivo | Eliana Arredondo Diaz | Señorita Directora El motivo de esta cita es debido a que la parte de hospitalización ,se encuentra una paciente en estado delicado pulmonar,el médico jefe de medicina dio orden de aislamiento sin derecho a visita y la cuidadora debe permanecer 24-7 dentro de dicho establecimiento hospitalario ,debo señalar que la familia esta preocupada por el estado de salud mental de la cuidadora porque no se permite relevo,la paciente es una adulta mayor de 80 años Eliana Diaz Núñez. En espera de su pronta respuesta a nuestra solicitud ,saluda atte. a Ud. Eliana Arredondo Diaz Gloria Arredondo Diaz |
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| Sujeto Pasivo | Margarita Arredondo Diaz | |||||
| 2024-06-26 15:00:00-04 | AO020AW1608043 | Sujeto Pasivo | Belfor Galicia Naccarino | presentacion de desinfectante a baso de peroxido de hidrogeno, mas presentacion de nuestra linea de toallas y papel higienico con dispensadores en comodato y productos para lavanderìa con sistema automatizado | Ver Detalle | |
| 2024-06-07 11:00:00-04 | AO020AW1597994 | Sujeto Pasivo | Camila Gallardo | Me gustaria poder presentarles nuestra herramienta Spotfire , analizador molecular para la deteccion de 15 virus respiratorios en 15 minutos pudiendo instalarse en cualquier sitio de atencion del paciente impactando en el flujo y descongestionamiento de urgencias. Desde ya, agradezco su disposicion y tiempo. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Verónica Barragán | |||||
| 2024-04-19 12:00:00-04 | AO020AW1564826 | Sujeto Pasivo | GABRIEL EDUARDO CARVAJAL VALLE | Presentar programas de familias de acogida especificado e idealmente agendar después de ese encuentro charlas a funcionarios. Programa Familias de Acogida. |
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| 2024-03-25 14:30:00-03 | AO020AW1543529 | Sujeto Pasivo | Karina Ingrid Maldonado Gallardo | Sra Directora: Solicito a usted audiencia para tratar lo siguiente :ministración de medicamento acá en hospital de salamanca por tratamiento por (LES) Lupus Eritomatoso sistemático le pido su apoyo para que la medicina me la puedan colocar acá y no viajar a coquimbo ya que es por mas de 5 días 6 frascos diarios,por motivos de trabajo y personales no puedo ausentarme tantos días ,Esto fue hablado con mi Enfermera de Coquimbo y esta esperando respuesta. le comento que esta medicina sera enviada desde Hospital de coquimbo si usted me aprueba mi solicitud, me gustaría hablar con usted para explicarle mejor mi situación. * Medicamento a suministrar : Inmunoglobulina 6 frascos por 5 días Esperando mi solicitud tenga buena acogida ,saluda atte. : Karina Maldonado G. |
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| 2023-11-16 14:30:00-03 | AO020AW1459447 | Sujeto Pasivo | Maritza Angélica Ibacache San Cristobal | Incumplimiento de garantías explícitas en salud. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Vargas Ibacache | |||||
| 2023-11-15 15:00:00-03 | AO020AW1458166 | Sujeto Pasivo | ELIA BRAVO ROJAS | Yo vengo a informarle una situación anonada que le ocurrió a mi esposo Marco Saavedra Alfaro edad 63 años,discapacitado hace 20 años que tiene parkinson .Mi esposo toma medicamento Prolopa 6 veces al dia pero de un tiempo a esta fecha no le ha llegado y hemos tenido que andar consiguiendo con otros enfermos. Marcos ha tenido muchos problemas con sus medicamentos que no llegan,debido a esto y hasta agosto el iba todos los meses a buscar los medicamentos pero el 26.08.23 tuvo un accidente en el bus y se rompio 2 vértebras de la columna fue operado en coquimbo,ahora esta en rehabilitacion y yo creo que el servicio nacional de salud tiene el deber de hacer llegar los medicamentos a este hospital y en la fecha indicada. otro medicamento llamado prayanol tampoco llegó y debe encargar por mi cuenta 2 cajas ,porque los tratamientos no deben interrumpirse. Espera que ud.pueda solucionar esta situación que nos ha afectado bastante como familia y creo que a el le corresponda una mejor atencion y solucion a estos problemas. esperando que esta tenga una buena acogida y solución . |
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| 2023-11-10 12:00:00-03 | AO020AW1454731 | Sujeto Pasivo | BARBARA DIAZ VILLALOBOS | Mala Atención en urgencias | Ver Detalle | |
| 2023-10-19 12:00:00-03 | AO020AW1423746 | Sujeto Pasivo | Álvaro Ramos | Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. |
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| 2023-10-16 00:00:00-03 | AO020AW1437739 | Sujeto Pasivo | Humberto Fuentes Nuñez | Solicitar autorización para realizar investigación científica,en el contexto del trabajo de finalización del programa de master que estoy cursando actualmente ,en el hospital de salamanca. | Ver Detalle | |
| 2023-09-08 11:30:00-03 | AO020AW1418005 | Sujeto Pasivo | Fabiola del Rosario Briceño Caceres | Buenos días le solicito una audiencia por favor es de carácter urgente de lo cual será breve.el objetivo es realizar una sugerencia al hospital todo realizado mediante una conversación . para hacer presente una situación ocurrida en este hospital de ante manos muchas gracias. |
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