Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Soy beneficiaria del subsidio DS19 para la adquisición de un departamento en el proyecto Alto Frontera (empresa Ingeconsur). La escritura de compraventa, firmada el 20 de noviembre de 2024, fue redactada con un error en la distribución del precio, lo que generó un pago en exceso de 133,41 UF por mi parte, además de impedir el pago del subsidio y la liberación de mi cuenta de ahorro para la vivienda.<br /> <br /> El error fue confirmado por SERVIU y deriva exclusivamente de la redacción de la parte vendedora. No obstante, la propuesta de escritura rectificatoria presentada por la empresa, si bien corrige los montos, condiciona la devolución de ese exceso a plazos y criterios fijados unilateralmente, sin una fecha cierta y utilizando una equivalencia de UF desfavorable, trasladando a la compradora el perjuicio generado por el error de la vendedora. Esto implica que la empresa podría mantener mis fondos por un tiempo indeterminado y sin reajuste, pese a tratarse de dinero que nunca formó parte de mis obligaciones.<br /> <br /> He solicitado que la devolución se realice al momento de firmar la rectificación, o al menos con una fecha de pago clara y exigible. Sin embargo, la empresa ha rechazado modificar la cláusula y condiciona el avance del proceso a la aceptación de esos términos, manteniendo detenido el cobro del subsidio y, con ello, afectando directamente mi acceso efectivo a la vivienda.<br /> <br /> Por lo anterior, solicito una reunión con usted como Jefe del Departamento Jurídico, para recibir orientación y determinación institucional respecto de cuál es el procedimiento adecuado para asegurar una solución justa, que no perjudique a la beneficiaria por errores ajenos, y que permita destrabar el pago del subsidio sin imponer condiciones abusivas o desventajosas.<br /> <br /> Tema: Pago de subsidio se solicita a empresa munuta rectificatoria.