Audiencias - Año 2025 - José Alexander Flores Osorio

1. Información General

Identificador

MU051AW2045330

Fecha

2025-12-29 10:00:00-03

Forma

Presencial

Lugar

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Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Arack González Gestor de intereses Arack Gonzalez
Pablo Cifuentes Gestor de intereses Pablo Cifuentes

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

En el marco de nuestro convenio de colaboración con la Asociación de Municipalidades Rurales de Chile (AMUR), solicitamos una audiencia para presentar una iniciativa de apoyo a la atención ciudadana municipal basada en inteligencia artificial, orientada a facilitar el acceso de los vecinos a información y servicios municipales de manera clara y disponible 24/7, especialmente en comunas con ruralidad y alta demanda de atención. <br /> <br /> La propuesta considera un agente de IA conversacional, que interactúa en lenguaje natural y no funciona como un chatbot tradicional, ya que comprende el contexto de las consultas y es capaz de gestionar acciones que hoy realizan personas, como el ingreso y derivación de solicitudes, la entrega de información y el apoyo a trámites frecuentes, contribuyendo a simplificar procesos, descongestionar áreas como OIRS, DIDECO, Tránsito y DOM, y optimizar el tiempo de los equipos municipales. <br /> <br /> La iniciativa será presentada por Siroe, empresa chilena especializada en soluciones tecnológicas e inteligencia artificial, desarrolladora del proyecto Agentix, en una instancia de carácter informativo y exploratorio, sin compromisos posteriores.