Identificador |
MU115AW1892968 |
Fecha |
2025-07-29 12:00:00-04 |
Forma |
Videoconferencia |
Lugar |
Continente - Juan Fernández |
Duración |
1 horas, 0 minutos |
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
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Almendra Castro | Gestor de intereses | NAVIERA TIERRA DEL FUEGO | Almendra Castro |
Pablo Manríquez |
Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento. |
Se discutieron diversas cuestiones relacionadas con el servicio de transporte marítimo entre Transportes Puelche y la Municipalidad de Juan Fernández. Almendra Castro presentó iniciativas para mejorar la comunicación con la comunidad, incluyendo cápsulas informativas y la creación de contenido que aborde inquietudes sobre tarifas y protocolos. El alcalde destacó la necesidad de una plataforma de transparencia y propuso un viaje de prueba para que los residentes conozcan el servicio.<br /> <br /> Se abordaron las deficientes condiciones de espera en el puerto de Valparaíso, con propuestas para establecer una sala de espera adecuada y mejorar la atención al cliente, especialmente para los adultos mayores. También se planificaron eventos para agosto y septiembre, se sugirió la inclusión de un coffee break en los viajes interisla y se discutió la concientización sobre la biodiversidad. Finalmente, se planteó la urgencia de resolver problemas de desembarco de carga, considerando la incorporación de una embarcación adicional y la mejora de protocolos para la gestión de contenedores.<br /> <br /> Interacción entre Transportes Puelche y la Comunidad de Juan Fernández<br /> Almendra Castro, de Transportes Puelche, se disculpó por la falta de confirmación sobre la reunión y compartió su objetivo de informar a la comunidad sobre los procesos de transporte. El alcalde de Juan Fernández enfatizó la necesidad de que la empresa responda a las preguntas de los residentes sobre tarifas y protocolos de embarque, y sugirió la creación de cápsulas informativas para abordar estas inquietudes.<br /> <br /> *Proceso de comunicación con la comunidad sobre el nuevo servicio marítimo.<br /> *Planificación de viajes y coordinación con la gerencia del operador marítimo.<br /> <br /> Mejoras en el Servicio de Transporte Marítimo<br /> Almendra Castro se comprometió a considerar la implementación de una sala de espera para los pasajeros, similar a la que se utiliza en otras agencias. Rubén Bertullo Badillo subrayó que cualquier mejora, por mínima que sea. |