En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-09-12 12:00:00-03 | MU265AW1844260 | Sujeto Pasivo | Angel Cornejo | Estimado Pedro, junto con saludar, mi nombre es Ángel Cornejo y soy Director Comercial de INNUVO, empresa de tecnología especializada en el desarrollo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial para automatizar procesos de atención, comunicación y difusión. El motivo de este contacto es que hemos identificado una oportunidad interesante para Municipalidad de Renca, relacionada con la aplicación de tecnologías que permitan potenciar la comunicación y difusión tanto hacia la ciudadanía como internamente, en beneficio de los funcionarios. Algunas de las soluciones que nos gustaría presentar son: a) Asistentes Virtuales con IA Generativa y Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) para canales como Web y WhatsApp, capaces de automatizar distintos procesos de atención y comunicación con la ciudadanía, brindando información y gestionando solicitudes de forma automática. b) Asistentes Virtuales con IA Generativa y NLP para portales internos y Microsoft Teams, orientados a optimizar el trabajo operativo de los funcionarios públicos, mejorando la búsqueda de información y facilitando la capacitación continua sobre nuevas leyes, normas, reglamentos y otros contenidos relevantes. c) Analítica Avanzada de Datos: Nuestra solución registra todas las interacciones generadas a través de la ventana de chat, permitiendo extraer patrones de comportamiento, identificar tendencias y conocer las preferencias de los usuarios. Esto facilita la mejora continua del servicio y entrega una visión detallada del comportamiento de los usuarios. d) Servicio de Notificaciones Masivas por WhatsApp: Contamos con NOTIBOT, una plataforma que permite el envío de notificaciones a través de WhatsApp, ya sea de forma automática mediante API o configurando campañas manuales. Nos gustaría tener la oportunidad de reunirnos de forma online con el objetivo de presentar nuestras propuestas y así analizar factibilidades oportunidades de cara a este año. Saludos Cordiales. |
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