En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2017-03-22 09:30:00-03 | AO005AW0261511 | Sujeto Pasivo | JORGE AGUSTIN ECHEVERRIA RICHARD | Usuario indica que es proveedor único de Hialuronidasa, señala que importa 400 unidades y en LNC y sus módulos admiten 105 unidades para solicitar exclusión. Se indica a usuario que debe resolver con LNC dado que la consulta corresponde a dicho Subdepto. Una vez obtenidos los controles de serie puede regularizar el UyD. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Macarena Díaz | |||||
| 2017-03-21 09:30:00-03 | AO005AW0252723 | Sujeto Pasivo | Andrés Cabello | Alcamed es una empresa que se dedica hace 20 años a la importacion de medicamentos a traves de art.24. Su función es importar medicamentos y no almacenarlos. Explican las implicancias de los procedimientos para la obtención de los permisos de importación, algunos de los cuales toman mas de 10 días en ser procesados, poniendo en riesgo tratamientos y salud para los pacientes. Explican su funcionamiento, para buscar la manera de adecuarse a los nuevos requerimientos del ISP para implementarlos a la brevedad posible. ISP indica a usuario que este Instituto busca nivelar la práctica de importaciones. Alcamed indica que contrataron a un asesor técnico. Se le indica que deben buscar la mayor cantidad de documentación, con el fin de ver factibilidad de importarlo por artículo 21°. Se indica que una vez identificados los documentos los remita por correo electrónico. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Julio Cabello | |||||
| Sujeto Pasivo | Jorge Cabello | |||||
| Sujeto Pasivo | Manuel Jose Searle | |||||
| Sujeto Pasivo | Ana Isabel Yanez | |||||
| 2017-02-08 10:30:00-03 | AO005AW0245109 | Sujeto Pasivo | Erika Hernandez Celis | El solicitante no se presenta a la audiencia. | Ver Detalle | |
| 2017-02-08 09:30:00-03 | AO005AW0244670 | Sujeto Pasivo | Yaidelyn Caridad Piña Gonzalez | Solicitante no se presenta a la audiencia. | Ver Detalle | |
| 2017-01-12 09:30:00-03 | AO005AW0222633 | Sujeto Pasivo | Bernardita Garín | Discutir la situación de un lote de Ritalin LA 10 mg que se encuentra en aduana en Chile , para decidir destino y pasos a seguir, para su eventual destrucción. USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA. |
Ver Detalle | |
| 2017-01-12 09:30:00-03 | AO005AW0222633 | Sujeto Pasivo | Bernardita Garín | Discutir la situación de un lote de Ritalin LA 10 mg que se encuentra en aduana en Chile , para decidir destino y pasos a seguir, para su eventual destrucción. USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA. |
Ver Detalle | |
| 2017-01-11 09:40:00-03 | AO005AW0225903 | Sujeto Pasivo | Matias Javier Henriquez Yates | Estimados, somos del Laboratorio de análisis de Biotic Solutions y nos gustaría saber: a qué área hay que acudir y cuáles son los requisitos a cumplir para poder acreditarnos como laboratorio de análisis de plantas de cannabis? (Análisis de cannabinoides, microbiológico, materia extraña, etc.). Si fuera posible favor coordinar una reunión. Muchas gracias. AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 4/2017 |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Juan Pablo Monras Charles | |||||
| 2017-01-10 10:30:00-03 | AO005AW0221438 | Sujeto Pasivo | JEAN-LYS BUNO | REFERENCIA UPC 984/16, Son productos traídos de Haití para mi y mi familia. USUARIO SE PRESENTA EN OIRS Y A TRAVÉS DE ESA ÁREA SE LE INFORMA FECHA DE AUDIENCIA, SIN EMBARGO NO SE PRESENTA. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | FRANTZ TOUSSAINT | |||||
| 2017-01-10 09:30:00-03 | AO005AW0220772 | Sujeto Pasivo | Melany De La Fuente | Registro e importación de Óxido Nítrico AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 03/2017 |
Ver Detalle | |
| 2017-01-09 11:30:00-03 | AO005AW0226076 | Sujeto Pasivo | Solangy Espinoza | Asesoría ingreso productos Deberá entregar mayores antecedentes de su audiencia al correo mbueno@ispch.cl 10/01/2017 Solicitante no se presenta a audiencia. |
Ver Detalle | |
| 2017-01-09 09:35:00-03 | AO005AW0225578 | Sujeto Pasivo | Carolina Aravena | se solicita reunión para pedir información técnica sobre cómo debemos proceder para internar un producto que fue exportado con registyro de exportación ( devolución ) . Preguntas varias sobre trámites de UyD. Audiencia es respecto de las Notificaciones de Exportación. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Dahiana Valladares | |||||
| 2016-12-14 09:00:00-03 | AO005AW0210103 | Sujeto Pasivo | Verónica Mendel | Temas varios, emisión de Certificados y tiempos de corrección AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 123/2016 |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge García | |||||
| 2016-12-13 11:00:00-03 | AO005AW0214002 | Sujeto Pasivo | Orlando Berrios | solicito ver tramite UPCE 1766/16, factura rechazada y solamente son 6 productos de uso personal, necesito apelar ya que no puedo perder mi dinero y mis productos USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA |
Ver Detalle | |
| 2016-12-13 10:30:00-03 | AO005AW0213063 | Sujeto Pasivo | Karen Ortega Tapia | Rechazo UPCe2198/16 no es posible contactar a usuaria telefónicamente ni por correo electrónico proporcionado a través de plataforma SIPRO. |
Ver Detalle | |
| 2016-12-06 10:30:00-03 | AO005AW0209676 | Sujeto Pasivo | Luis Braulio Navarrete Villacis | Deseo abordar el rechazo a la resolucion exenta N 4671/16 del 15 de Noviembre del 2016, sobre la restitucion aduanera de unos medicamentos de uso personal No de referencia UPFe 2908/16 AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 121/2016 |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Maria Nuñez Nuñez | |||||
| 2016-12-06 09:30:00-03 | AO005AW0209398 | Sujeto Pasivo | PAMELA BEATRIZ SAAVEDRA CASTRO | CONSULTA NUEVA PRESENTACIÒN DE REQUERIMIENTO DE IMPORTACIÒN COSMÈTICOS DEBIDO AL RECHAZO DE LA UPCe1704/16 USUARIA SE CONTACTA TELEFONICAMENTE Y RESUELVE SUS DUDAS. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | NATALIA PAZ TAMARA HURTADO LOBOS | |||||
| 2016-11-22 10:30:00-03 | AO005AW0205048 | Sujeto Pasivo | Nancy Araneda | Se trata de la Exportadora de Medicamentos que TEVA está creando en Chile. Como está Exportadora es la que emitirá las facturas, entiendo que debe hacer las notificaciones de exportación a ISP, por lo que necesita solicitar cave GICONA. En el formulario de solicitud de clave, figura un responsable técnico. La respuesta OIRS fue “Efectivamente, en el formulario de solicitud de clave, debe consignar a un Encargado Técnico, que en materia de fármacos, se recomienda sea un Químico Farmacéutico. “ Cómo esta es una Exportadora no existe un Químico Farmacéutico, es por este motivo que consultamos si este encargado podría ser el D.T. de la Droguería Laboratorio Chile ¿Es posible? AUDIENCIA REALIZADA ACTA N°117/2016 |
Ver Detalle | |
| 2016-11-22 09:30:00-03 | AO005AW0202319 | Sujeto Pasivo | Loreto Russ Fuentes | Solicito reuniòn por tema UPC 974/16 ,por productos de uso personal rechazados. | Ver Detalle | |
| 2016-11-22 09:00:00-03 | AO005AW0206745 | Sujeto Pasivo | IRENE DEL CARMEN VÁSQUEZ VILLARROEL | Rango, origen respecto a la devolución de los productos. AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 116/2017 |
Ver Detalle | |
| 2016-10-25 10:25:00-03 | AO005AW0200348 | Sujeto Pasivo | Manuel Prieto | Recuperar el producto que fue rechazado. AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 115/2016 |
Ver Detalle | |
| 2016-10-18 10:43:00-03 | AO005AW0197795 | Sujeto Pasivo | María Ríos | Rechazo de la autorización de uso y disposición AU 816177. Se.trata de 20 unidades de muestras para análisis y evaluación de registro sanitario. El activo NO se encuentra registrado en CHile. Las razones del rechazo son: " que el producto está siendo importado en condiciones distintas a las aprobadas", cabe señalar que no hay condiciones aprobadas porque el producto no está registrado. La otra razón es que "el producto declarado no fue obtenido de la base de datos", pero no fue posible obtenerlo de la base de datos por que no se encuentra registrado en CHile y precisamente es lo que deseamos evaluar, si será posible registrarlo en CHile SE LE EXPLICA A USUARIA LA FORMA DE SOLICITAR EL LEVANTAMIENTO DEL TRÁMITE RECHAZADO |
Ver Detalle | |
| 2016-10-18 09:53:00-03 | AO005AW0200329 | Sujeto Pasivo | PAULINA FUENTEALBA LARRERE | TEMA RELACIONADO A REFERENCIA UPFe 2579/16 en donde fue rechazada siendo que se habían presentado todos los antecedentes solicitados de acuerdo lo mencionado e indicado en la solicitud por sistema SIPRO: AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 114/2016 |
Ver Detalle | |
| 2016-10-18 09:35:00-03 | AO005AW0197712 | Sujeto Pasivo | Alvaro Zamorano Miranda | Rechazo trámite UPFe2626/16 Q.F. IABEL SÁNCHEZ, EXPLICA A USUARIOS EL MARCO LEGAL ASOCIADO A LA IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS PARA USO PERSONAL |
Ver Detalle | |
| 2016-10-11 10:00:00-03 | AO005AW0194477 | Sujeto Pasivo | Paola Gonzalez Soto | Autorizaciòn para recibir productos comprados en Marruecos (Aceite de Argán, Agua de Rosas, envases de vidrios) y regalos enviados por parte del Laboratorio BioMlaek de Marruecos (Jabón negro de eucaliptus, polvo de argán, guante exfoliante, serum de argán), todos productos para uso personal Audiencia realizada. |
Ver Detalle | |
| 2016-10-11 09:30:00-03 | AO005AW0193490 | Sujeto Pasivo | Matias Roberto Bonilla Reyes | Gestionar y dialogar rechazo a importacion personal realizada de cosmeticos personales Usuario es contactado telefónicamente y confirma asistencia, sin embargo no se presenta a audiencia. |
Ver Detalle | |
| 2016-09-27 11:00:00-03 | AO005AW0190225 | Sujeto Pasivo | Javier Cortes | IMPUTACIÓN DE IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS CON TRANSFERENCIA DE REGISTRO EN PROCESO usuario no asiste a audiencia |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | RODRIGO OSVALDO FUENZALIDA GUAJARDO | |||||
| 2016-09-27 10:45:00-03 | AO005AW0189607 | Sujeto Pasivo | Julio Jiménez | Consultar sobre procedimiento de internación de medicamentos para uso personal para pacientes con enfermedades críticas AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 106/16 |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Luz Prado Fica | |||||
| Sujeto Pasivo | Natalia Vejares | |||||
| 2016-09-27 09:30:00-03 | AO005AW0188310 | Sujeto Pasivo | Inocenta Trinidad Barreto | Rechazo Resolución UPCe1048/16 AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 105/16 |
Ver Detalle | |
| 2016-09-13 11:30:00-03 | AO005AW0186626 | Sujeto Pasivo | Carol Paulette Marín Roubaud | Apelar a la resolución entregada. Los productos traídos son netamente para uso personal, por el valor cancelado por ellos sería impensado poder comercializarlos. Fue por desconocimiento el error cometido de traer más producto de los que el ISP permite, solo lo hice porque fue la opción que me dió el proveedor y así aprovechar al máximo el valor del envío que fue incluso más caro que el producto. Usuaria se comunica telefónicamente y señala no haber recibido notificación de audiencia. Es atendida por la Q.F. Isabel Maureira, quien aclara sus dudas respecto de la importación. Desiste de audiencia. |
Ver Detalle | |
| 2016-09-13 09:30:00-03 | AO005AW0184975 | Sujeto Pasivo | cesar pedreros nuñez | apelación a productos declarados ya que solo están autorizando rescatar 10 productos los cuales yo no los traía solo, estos productos venían dentro de las maletas de mi señora la mía y las de mis hijos la cual nos hicieron abrir y entregar lo encuentro insólito a lo mejor mi error fue declarar lo que traía en la maleta, recibiendo un trato como delincuente o traficante de parte de la funcionaria que nos quito nuestros perfumes, en ese momento lamentable le indique que bajara el tono de voz por que mi señora y mis hijos no lo son , por favor dar la oportunidad de poder explicar mi situación NO ES POSIBLE CONTACTAR A USUARIO |
Ver Detalle | |
| 2016-09-06 09:30:00-03 | AO005AW0179056 | Sujeto Pasivo | Isis Valenzuela Álvarez | Importaciones de productos USUARIO JUSTIFICA NO ASISTIR A AUDIENCIA |
Ver Detalle | |
| 2016-09-02 10:10:00-03 | AO005AW0178933 | Sujeto Pasivo | Juan Pablo Azcona Gonzalez | Apelacion a rechazo de una importacion AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 102/16 |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Eugenio Azcona Carmona | |||||
| 2016-09-02 09:30:00-03 | AO005AW0178687 | Sujeto Pasivo | HECTOR ENRIQUE ROJAS PICCARDO | ingreso de cometicos para uso personal AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 99/16 |
Ver Detalle | |
| 2016-08-30 11:56:00-03 | AO005AW0177425 | Sujeto Pasivo | Lizeth Silva | Estimada muy buenas tardes! En mayo del 2016 sali del pais con rumbo de vacaciones a Europa, por lo que compre cremas de marcas para la rosacias y otros. Al ingresar al pais me quitaron todo. De todas las veces que he salido del pais nunca me habían quitado nada en la aduana. Jamas pense que al comprar una cantidad mayor a 20 productos, todos diferente(1 de cada uno) me los requisarían. La mayoria de los productos que compre son para pieles sensible (rosaia) ya que los productos aqui en chile son muy caros y como andaba en Francia y España eran muchos mas económicos. Todos los productos son exclusivamente de uso personal y de marcas reconocidas en el mundo. Gaste mas de mi sueldo mensual para poder tener cremas para todo el año. Ahora no tengo plata para devolver los productos a su pais de origen y mas aun perderlos. Tampoco puedo permitir que los de la aduana se queden con los productos. La verdad me encuentro en una situación super complicada mas aun que en Bélgica me robaron la maleta al tercer dia; Y en los productos que me requisaron en chile habían muchos productos que debí comprar para poder seguir el viaje. Cuento con todas la boletas de los productos comprados. Espero pueda leer y entender mi requerimiento. Atta Lizeth Silva AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 98/16 |
Ver Detalle | |
| 2016-08-30 10:39:00-03 | AO005AW0176247 | Sujeto Pasivo | Sebastian Escanilla Vera | Consulta sobre el proceder más optimo para obtención de autorización de UyD de mercancías retenidas en Aduana de Zona Franca de Iquique que están siendo regularizadas en cuanto a su inscripción y registro de acuerdo a la exigencia del Decreto 239. También existen casos excepcionales en que los proveedores oficiales extranjeros envían productos como regalos y que no son parte de la cartera comercial de la empresa, por ende la empresa ve dificultado el proceso de internación por el hecho de no registrar dichos productos ya que su fin no es comercializar los productos. Solicitamos autorización especial para no trabar ls internaciones. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Erika Osorio | |||||
| 2016-08-30 09:30:00-03 | AO005AW0173984 | Sujeto Pasivo | Angelica Hunhe Baek Park | Mi solicitud de nro. de referencia: UPCe936/16, fue rechazada y quisiera apelar a esta solicitud ya que los cosméticos que compre son para uso personal y la cantidad es debido a que estos productos tienen un stock muy limitado y no estaba consciente de que habìa un tope máximo de cosméticos que se podían traer del exterior. Gracias. Q.F. Isabel Sánchez da cuenta de la normativa vigente y explica el procedimiento de Importación. Mayores antecedentes en Acta N° 95/2016 |
Ver Detalle | |
| 2016-08-26 09:30:00-03 | AO005AW0175016 | Sujeto Pasivo | Katherine Lara Inostroza | Rechazo UPCe904/16 IMPOSIBLE CONTACTAR A USUARIO |
Ver Detalle | |
| 2016-08-23 10:15:00-03 | AO005AW0172459 | Sujeto Pasivo | Ana Karina Ibarra Cádiz | Estimado/a Junto con saludar, solicito reunión aclaratoria de importación y comercialización de medicamentos huérfanos en Chile. Saludos. Q.F. ISABEL SÁNCHEZ indica la posibilidad de Importación por artículo 21. Mayores antecedentes Acta N° 94/2016 |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Tania Pamela Brito Ramírez | |||||
| 2016-08-17 09:35:00-03 | AO005AW0164214 | Sujeto Pasivo | ANDREA REYES | tema de rectificaciones de CLV y CPP "pendientes Urgente" AUDIENCIA REALIZA MAYORES ANTECEDENTES EN ACTA N° 92 |
Ver Detalle | |
| 2016-08-10 09:30:00-04 | AO005AW0170060 | Sujeto Pasivo | Cristian Luciano Cerrone | El motivo de mi solicitud a una audiencia es por el informe a continuacion - RECHAZASE El Certificado de Destinación Aduanera y Autorización de Uso Provisional para la mercancía declarada en el anexo foliado adjunto de la Referencia N° UPCe730/16, a nombre de CRISTIAN LUCIANO CERRONE, Rut 21.302.464-7, consignados mediante la factura adjunta N° 1902691/ 1823870, y el documento de transporte N° 173854. Se le explica al usuario el motivo de su rechazo, y se le indica como puede recuperar algunos de sus productos. Mayores antecedentes en acta N° 91 |
Ver Detalle | |
| 2016-08-09 10:30:00-04 | AO005AW0167575 | Sujeto Pasivo | Kiyoshi Kuramochi U. | Internación extractos de origen natural vía Gicona como producto farmacéutico, para uso en suplementos alimenticios. Consultas para ventas de materias primas según usos bibliográficos. ejemplo: aminoácidos y café verde. AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 90/16 |
Ver Detalle | |
| 2016-08-09 09:00:00-04 | AO005AW0163793 | Sujeto Pasivo | Julio Jiménez | Aumento de cuota de Lisdexanfetamina AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 89/16 |
Ver Detalle | |
| 2016-08-02 10:00:00-04 | AO005AW0167826 | Sujeto Pasivo | Modesto Antonio Estévez Martínez | Por favor, recuperar vitaminas compradas por internet, donde me las rechazan por resolución exenta N°1774/16, firmada por Isabel Maureira A. Pagué US$101 dólares por ellas, me las recomendó un colega médico de Biomedics. Soy mayor de edad y profesional de la salud, no soy adicto a nada, pero quiero tener mis vitaminas y ver que hago con ellas. Comprendo que después de todos estos trámites no debe comprar más vitaminas por internet. AUDIENCIA REALIZADA, SE INSTRUYE A USUARIO RESPECTO DE LA NORMATIVA VIGENTE. MAYORES ANTEC. EN ACTA N° 84/2016 |
Ver Detalle | |
| 2016-07-28 09:30:00-04 | AO005AW0165825 | Sujeto Pasivo | Nancy Araneda | Exportación Honduras DORMILAM COMPRIMIDOS RECUBIERTOS 10 mg (ZOLPIDEM HEMITARTRATO). Se realiza audiencia y es referida principalmente a la exportación del producto Zolpidem. Mayores antecedentes en Acta N° 83. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Verónica Mendel | |||||
| 2016-07-27 09:30:00-04 | AO005AW0162720 | Sujeto Pasivo | Antonio Morris | 1.- Presentar y revisar proceso de registro y decontrol de los movimientos de estupefacientes via computacional 2.- Proceso de destrucción de estupefacientes AUDIENCIA REALIZADA ACTA N° 82/16 |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Beatriz Belmar | |||||
| 2016-07-26 10:50:00-04 | AO005AW0164079 | Sujeto Pasivo | Ysumy Orellana | he recibido un rechazo acerca del ingreso de una cafeina inyectable a chile, necesito apelar o explicar personalmente los motivos por que no tengo la documentacion necesaria para justificar la compra. Se realiza audiencia, ISC explica a usuario los aspectos regulatorios vigentes en Chile. Acta N° 81/2016 |
Ver Detalle | |
| 2016-07-26 09:44:00-04 | AO005AW0162539 | Sujeto Pasivo | Ignacio Alejandro Escobillana Ceballos | Estimada Sra Isabel , me dirijo respetuosamente a Ud., para solicitarle la posibilidad de apelación con respecto a su resolución de los siguientes tramites. UPFe765/16 UPFe766/16 UPFe767/16 SE EXPLICA AL USUARIO LA CAUSAL DE RECHAZO Y SE ORIENTA PARA REGULARIZAR SUS PRODUCTOS. MÁS ANTECEDENTES EN ACTA N° 80/2016. |
Ver Detalle | |
| 2016-07-19 11:00:00-04 | AO005AW0161276 | Sujeto Pasivo | Santiago Errazuriz Besa | Solicita exponer su situación médica, por cuanto por su patologia necesita de por vida importar a granel (materia prima).; por lo tanto no se ajustaria a los dispuesto por art. 24. Audiencia es realizada y se indica a usuario que se aceptará su solicitud, pero deberá presentar la receta. Mayores antecedentes en Acta N° 78/16 |
Ver Detalle | |
| 2016-07-19 09:30:00-04 | AO005AW0160899 | Sujeto Pasivo | sebastian alejandro seron marin | revisar la resolucion numero 1119/16 con fecha del 22 de junio en relación a unas cremas y colonias USUARIO NO ASISTE A AUDIENCIA |
Ver Detalle | |
| 2016-07-13 09:30:00-04 | AO005AW0154129 | Sujeto Pasivo | sebastian alejandro seron marin | junto con saludar, pido una audiencia para poder revisar mi caso y ver si existe una posibilidad de recuperar algunas cremas y colonias para uso personal y las demás seguir con el curso regular de la resolución estipulada Se realiza audiencia y Q.F. ISC explica la normativa vigente en Chile. |
Ver Detalle | |