En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-07-25 11:00:00-04 | AO009AW1872168 | Sujeto Pasivo | Jeannette González | Presentación Plan de capacitación Salud mental Abbott. Reunion presenciada por Jefa del Departamento de Salud Mental Camila Vidal y Jefa de la Unidad de Farmacia Departamento de Procesos Quirurgicos Catalina Lemus, Abbott enviará propuesta por correo electonico y enviarán listado de productos Cenabast, para revisión. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | edyuvis Solano | |||||
| 2025-07-15 15:00:00-04 | AO009AW1876016 | Sujeto Pasivo | María Zuleta | Se solicita audiencia para presentar iniciativas de capacitación y aporte a la actualización de los equipos de salud sobre el dolor crónico como enfermedad, la prevención de la cronificación del dolor y el manejo de pacientes que sufren de dolor crónico. Se conecta desde Grunenthal Soledad Zuleta junto a Valentina Vio, Presentan Educacion Continua a equipos de salud, desde el Servicio se conecta la Subdirectora de Gestión Asistencial, Soledad del Campo Urzua en conjunto a Jefe (S) Depto. Gestion de la Demanda Jorge Mena y la Referente de Oncologia Cristina Cerda, Grunenthal mandará presentacion realizada hoy y conversará con Cristina Cerda la posible participación en la 5° ta jornada de profesionales de la Red Oncologica en el mes de Octubre 2025 del Servicio de Salud. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Valentina Vio | |||||
| 2025-07-08 14:30:00-04 | AO009AW1858125 | Sujeto Pasivo | Stacy Salazar | Stacy Salazar y Joaquin Hidalgo Empresa Keiron desde 2019 sistemas informaticos, confirmacion de citas y gestion de filas(Totem), desde el Servicio se conectarón la Subdirectora de Gestión Asistencial, Soledad del Campo Urzúa en conjunto al Departamento de Gestión de la demanda Jefe (S) Jorge Mena, Patricia Bustos y Andrea Gere, la empresa enviará propuesta considerando posibilidad de piloto en el Servicio, la información se enviará a correo Institucional de Jorge Mena y Soledad del Campo. Empresa Keirón HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. Gestor de filas para salud - Interopera con agenda hospitalaria para atender demanda programada y espontánea, de modo de optimizar procesos ambulatorios; ha logrado disminuir tiempos de espera en un 45%, disminuir reclamos OIRS en un 90% y aumentar la recaudación hospitalaria en un 45% |
Ver Detalle | |
| 2025-07-01 12:00:00-04 | AO009AW1861320 | Sujeto Pasivo | Jorge Catalán | Soy paciente oftalmológico del hospital San Juan de Dios, necesito tratar un tema que para el suscrito es de visión o ceguera, donde en este hospital me he sentido pasado a llevar y discriminado, en consecuencia, he solicitado respuesta sin obtener respuesta, espero tenga la amabilidad de recibirme. Se recibió al usuario Jorge Catalan en la Subdirección de Gestión Asistencial, por la Subdirectora de Gestion Asistencial Soledad del Campo, en conjunto con la Jefa de Participacion Social Tamara Belmar y Soledad Valdes Jefa de Gestión de la Demanda, el cual se indico que se elevara la solicitud desde nuestra OIRS para solicitar la hora de atencion al Hospital San Juan de Dios. |
Ver Detalle | |
| 2025-06-19 14:30:00-04 | AO009AW1842780 | Sujeto Pasivo | Flavio Del pino | Presentación de Semaglutida/Ozempic: Mecanismo de acción, eficacia y beneficios cardio-reno-metabólico en pacientes adultos DM2. Reunion sostenida por la Subdirectora de Gestion Asistencial, Soledad del Campo junto a Francisca Olguin y Cristian Rios. Se enviara informacion y PPT a los referentes Tecnicos de los productos y estudios. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Francisco Bastidas | |||||
| 2025-06-18 16:00:00-04 | AO009AW1843620 | Sujeto Pasivo | Valeria Rojas | Para autorizar la capacitacion se debe formalizar la peticion , no pueden haber productos nuevos, sin propagandas del laboratorio Enviaran documentacion por oficina de partes Se coordinaran co RT Odontologico, para hacer posible la actualización en el uso de materiales odontologicos. |
Ver Detalle | |
| 2025-06-04 09:00:00-04 | AO009AW1837363 | Sujeto Pasivo | Camila Campos | Formación y capacitación en temáticas de fin de vida, duelo y autocuidado para trabajadores del sector salud que tienen constante interacción con experiencias de fallecimiento. Propuesta: Programa 3 meses (certificacion a participantes OTEC) Programa Sanar para cuidar, pudiendo ser individual y colectivo, cuenta con 3 fases; diagnostico, presentacion desgaste y cultura de apoyo Enviaran propuesta: Piloto en un Hospital Equipos de Calidad de vida Espacios de Capacitacion |
Ver Detalle | |
| 2025-05-22 14:00:00-04 | AO009AW1832681 | Sujeto Pasivo | Octavio Kehr | CASO DRA DIANDRA SILVA Dra. Diandra Silva solicita rebaja de devolución obligatoria 22 horas con extensión de años El Servicio de Salud se compromete en enviar respuesta en 15 días habiles |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Tomás Adolfo González | |||||
| 2025-05-13 14:30:00-04 | AO009AW1815653 | Sujeto Pasivo | Juan ZÚÑIGA | 1.- DERIVACIONES DEL SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO OCCIDENTE (HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS) A NUESTRA INSTITUCIÓN, COMO CENTRO REFERENCIAL EN LA ATENCIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES CON CONDICIONES NEUROLÓGICAS. 2.- DERIVACIONES DE LA UCI PEDIÁTRICA, UNIDAD DE ONCOLOGÍA PEDIÁTRICA Y UNIDAD DE MEDICINA PEDIÁTRICA DEL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS. 3.- BUSCAR ESTRATEGIA DE FINANCIAMIENTO PARA LA ATENCION DE ESTOS USUARIOS Y CREAR UNA ALIANZA COLABORATIVA CON EL SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO OCCIDENTE. Juan Pablo Zuñiga Director de la Fundación CERAD sin fines de lucro Desde el 2024 derivan desde el Hospital San Juan de Dios, pacientes oncologia, UPC y Rehabilitacion(Rehabilitación Neurologica) Enviarán datos de oferta y costos a correo de la Subdirección de Gestión Asistencial |
Ver Detalle | |
| 2025-02-20 09:00:00-03 | AO009AW1760603 | Sujeto Pasivo | PAOLA DIAZ | Soluciones para Laboratorios de SSMOC y presupuestos asociados. Plantean preocupacion por resultados del proceso licitatorio actual Preocupacion por la disminucion del ppto Estan 48% mas alto que ek ppto Se acogen las dudas presentadas, se informa que los procesos establecidos son los que ley permite. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Maritza CIFUENTES | |||||
| 2025-01-24 09:00:00-03 | AO009AW1726292 | Sujeto Pasivo | José Vergara | Buenas tardes. Como especialista de producto, en representación de Avalon Pharmaceutical Chile. Quiero tener la posibilidad de concretar una reunión, dentro de lo posible con el o los equipos o la persona encargada de evaluar la incorporación de productos de insumos clínicos en el manejo avanzado de heridas en los CESFAM. Con el objetivo que conozcan en profundidad nuestra cartera orientada a su aplicación curaciones avanzadas. -Reoxcare, tecnología avanzada para el tratamiento de heridas de difícil cicatrización, úlcera, pié diabético, dehiscencia, heridas crónicas. Aprobada para su uso sobre huesos y tendones expuestos. De componentes de origen natural, fabricado en España con más de 12 años de estudios. Promueve la cicatrización mediante la neutralización de radicales libres, lo que logra la activación de la lesión en un menor tiempo en relación a los tratamientos convencionales. |
Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Alan Rivera | |||||
| 2025-01-06 15:30:00-03 | AO009AW1706399 | Sujeto Pasivo | Jorge Araneda | Estimada Daniella, Espero este mensaje lo/a encuentre bien. Soy Jorge Araneda, representante de BeHealthcare Chile, una empresa comprometida con la transformación del sector salud público y privado. Nos especializamos en soluciones digitales integrales y escalables que optimizan todas las áreas del proceso asistencial: • Clínica: Sistemas que mejoran la atención médica. • Apoyo al paciente: Herramientas que facilitan la experiencia y el acceso. • Gestión de centros: Soluciones que potencian la eficiencia administrativa y operativa. Con más de 15 años de experiencia, hemos apoyado a diversas instituciones en modernizar sus operaciones, aumentando la calidad y la eficiencia en la atención de sus comunidades. Nos gustaría agendar una reunión con usted y su equipo para presentar cómo nuestras soluciones pueden beneficiar a su red de salud y ayudarles a superar desafíos actuales. Por favor, indíquenos su disponibilidad para coordinar esta conversación. Quedamos atentos y agradecemos de antemano la oportunidad de colaborar en la mejora de la gestión de salud pública. Cordialmente, Jorge Araneda |
Ver Detalle | |
| 2025-01-06 15:30:00-03 | AO009AW1693528 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Enríquez | Se solicita audiencia de lobby para presentar información clínica y farmacoeconomica de me dicamento para tratamiento de diabetes mellitus tipo2, presentando ademas información de uso en atención primaria | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Camila Balbontín | |||||
| Sujeto Pasivo | Noelia Sforza | |||||
| Sujeto Pasivo | Joan Cornejo | |||||
| 2025-01-03 14:30:00-03 | AO009AW1718936 | Sujeto Pasivo | Marcos Espinoza Mendez | Gestionar la posibilidad de realizar operativos gratuiros para pesquiza de virus respiratorios, a través del siguiente modelo: Tomar muestras nasofaríngeas y saliva de pacientes con al menos un síntoma de resfrío (fiebre o escalofríos, tos, dificultad para respirar, fatiga, dolores musculares y corporales, dolor de cabeza, pérdida reciente del olfato o el gusto, dolor de garganta, congestión o moqueo, náuseas, vómitos o diarrea), los cuales deberan contestar el formulario y firmar el consentimiento informado. Posteriormente se realizara el analisis por q-PCR para 8 virus respiratorios: PIV (parainfluenza), Flu B (influenza B), Flu A (influenza A), AdV (adenovirus), HRP (rinovirus), MVP (metapneumovirus), RSV (sincicial) y SARS-COV-2 (Coronavirus). resultados que serán entregados directamente a los pacientes. |
Ver Detalle | |