En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-11-18 16:30:00-03 | MU232AW1998231 | Sujeto Pasivo | Cristobal Llabres Ilufi | Estimado Jorge Junto con saludar, me presento: soy Cristóbal Llabres, Ejecutivo de Cuentas del Sector Público en ZerviZ. Nos especializamos en acompañar a municipalidades y organismos públicos en su proceso de transformación digital, mediante soluciones tecnológicas que optimizan la atención ciudadana, la eficiencia operativa y la seguridad de la información. Como partner de AWS, Zendesk y Five9, ayudamos a entidades como la Tesorería General de la República (TGR), ChileAtiende, ProChile y la Defensoría del Contribuyente, a implementar infraestructuras cloud escalables, canales de atención integrados y modelos de gestión más eficientes. Nos gustaría coordinar una reunión breve para explorar cómo ZerviZ puede apoyar a Puente Alto en sus desafíos tecnológicos actuales y futuros. ¿Podríamos agendar un espacio? Saludos cordiales, Cristóbal Llabres |
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| 2025-11-18 15:30:00-03 | MU232AW2000353 | Sujeto Pasivo | Natalia Innocenti | Ley Ciberseguridad | Ver Detalle | |
| 2025-11-17 12:30:00-03 | MU232AW1992206 | Sujeto Pasivo | Israel Orellana | Estimado Sr. Alcalde: Mi nombre es Israel Orellana. Llegué a esta hermosa comuna junto a mis padres cuando era un niño, y hoy, a mis 36 años, sigo profundamente agradecido y comprometido con ella. A lo largo de mi vida he participado en diversos proyectos locales, especialmente en iniciativas relacionadas con el ejercicio físico y la promoción de la salud. En esta oportunidad, me permito presentarle el Programa AECLO. Tratamiento Integral de la Obesidad y Bienestar, un modelo innovador de salud pública que busca posicionar a Puente Alto como referente nacional en la prevención y tratamiento del exceso de peso, integrando tecnología, ciencia de datos y participación comunitaria en un mismo sistema. AECLO surge como respuesta al creciente desafío sanitario y social que representa la obesidad en Chile, especialmente en contextos donde las condiciones socioeconómicas, la falta de acceso a información confiable y la escasez de programas sostenibles de salud preventiva agravan el problema año tras año. Contexto y justificación: Chile se encuentra entre los países con mayor prevalencia de obesidad en América Latina. Según la Encuesta Nacional de Salud (ENS), más del 75% de la población adulta presenta exceso de peso, mientras que la JUNAEB reporta que el 44% de los niños entre 5 y 7 años sufre de obesidad o sobrepeso. Puente Alto, por su extensión territorial y densidad poblacional, refleja con fuerza esta realidad. Miles de familias enfrentan las consecuencias del exceso de peso, tales como diabetes tipo 2, hipertensión, depresión y baja productividad laboral, generando una importante carga sobre los sistemas de salud y bienestar social. Ante este escenario, se hace urgente desarrollar nuevos modelos de intervención, más accesibles, medibles y adaptables a la realidad local. En este contexto, el Programa AECLO se presenta como una alternativa concreta, moderna y sustentable para mejorar la salud y la calidad de vida de la comunidad puentealtina. |
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| 2025-11-11 16:30:00-03 | MU232AW1987180 | Sujeto Pasivo | Daniel Antonio Mateo Rivera Araneda | El propósito de la audiencia es presentar una solución de Inteligencia Artificial para la generación de informes técnicos en los departamentos sociales del municipio. Se abordará cómo esta herramienta permite un doble objetivo: primero, estandarizar y homogeneizar la calidad de la documentación en todas las unidades; y segundo, recuperar entre un 15% y 20% de la jornada laboral de los profesionales, liberándolos de la carga administrativa. | Ver Detalle | |
| 2025-11-10 12:30:00-03 | MU232AW1961842 | Sujeto Pasivo | Víctor Arriagada | Estimados Señores, Junto con saludar cordialmente, me dirijo a ustedes para ofrecer una implementación del Sistema de Atención Ciudadana ChatBot para Municipalidades. CONTENIDO DE LA PROPUESTA 1. SISTEMA DE CHATBOT CON ARBOL DE DECISIONES • Chatbot inteligente con respuestas automatizadas y flujo de conversación guiado • Voz a texto para facilitar la interacción mediante comandos de voz 2. SISTEMA DE DERIVACIÓN INTELIGENTE DE DOBLE NIVEL • Agentes Derivadores: Primera línea de atención para clasificación y orientación de consultas ciudadanas • Agentes Especializados: Expertos por área temática (Obras, Permisos, Servicios Sociales, etc.). • Algoritmo de distribución inteligente basado en especialización del agente y disponibilidad en tiempo real • Cola de espera dinámica con notificaciones proactivas a los ciudadanos sobre tiempo estimado de atención • Reconexión automática para garantizar continuidad en sesiones interrumpidas por problemas técnicos 3. PANEL DE GESTIÓN MULTI-ROL AVANZADO • Dashboard Administrador con métricas en tiempo real, reportes de gestión y registro detallado de usuarios • Panel de agente derivador con vista unificada de todas las sesiones pendientes y herramientas de clasificación • Panel de agente especializado con gestión avanzada de transferencias organizadas por categoría temática • Chat en vivo se podrán ver como administrados los chat en proceso. Quedamos a su disposición para aclarar cualquier consulta técnica o comercial, y para coordinar una reunión de presentación detallada si lo estiman conveniente. Agradecemos la confianza depositada y esperamos poder contribuir a la modernización de los servicios municipales. Saluda atentamente |
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| 2025-11-04 16:30:00-03 | MU232AW1939720 | Sujeto Pasivo | Andrés Cave | De mi consideración: Junto con saludarle, en mi calidad de Director Ejecutivo de ImagenX, empresa chilena especializada en el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial y visión computacional, me dirijo a usted para solicitar una reunión en el marco de la Ley N° 20.730 sobre Lobby y Gestión de Intereses. El propósito de la reunión es exponer nuestras capacidades tecnológicas y servicios aplicados a la seguridad pública e infraestructura vial, que incluyen: Identificación de anomalías en seguridad pública, como detección de encerronas y eventos críticos en autopistas y espacios urbanos. Conservación y monitoreo de infraestructura vial, mediante la detección automática de daños en pavimentos, baches y deformaciones. Gestión de activos e infraestructura crítica, incluyendo señaléticas, tachas, barreras y otros elementos de seguridad vial. Casos de uso recientes en seguridad ciudadana, energía y transporte, con algoritmos de visión computacional aplicados a la detección de anomalías en tiempo real. Nuestra propuesta busca aportar innovación tecnológica al servicio de la seguridad ciudadana, la conservación de infraestructura y la eficiencia operativa, apoyándonos en publicaciones recientes en revistas de ciencias y pilotos desarrollados en colaboración con empresas estratégicas del país. Quedamos atentos a su confirmación para coordinar la reunión en la fecha y modalidad que estime conveniente. Atentamente, Andrés Cave Director Ejecutivo imagenX +56 9 7863.6680 andres.cave@imagenx.ai |
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| 2025-10-29 15:30:00-03 | MU232AW1981621 | Sujeto Pasivo | Jennifer Maldonado | Por medio de la presente, solicito una audiencia para presentar un conjunto de soluciones tecnológicas diseñadas para fortalecer la gestión municipal. Somos Mil Soluciones, una empresa de base tecnológica nacida en Puente Alto e integrada por profesionales formados en la comuna. Desarrollamos analítica avanzada, software a medida y asesoría especializada. Creemos que la disponibilidad de datos confiables y oportunos permite responder con mayor eficacia a la demanda ciudadana y priorizar intervenciones con sentido territorial. Sabemos que el municipio ofrece diversos servicios; nuestro propósito es complementar dicha labor mediante una herramienta que automatiza la recolección, validación y visualización de información crítica. En este marco, por ejemplo, hemos desarrollado SISEMU (Sistema de Seguridad Municipal), una plataforma de registro, visualización y analítica de incidentes que integra fuentes de datos en tiempo real para apoyar decisiones tácticas e implementar analítica predictiva. La herramienta permite monitorear incidentes, zonas de riesgo, tiempos de respuesta y otros indicadores clave en un panel centralizado y actualizado al instante, complementando la labor de seguridad activa y territorial mediante la automatización de la recolección, validación y visualización de información crítica, y optimizando la asignación de recursos y esfuerzos. Adicional a SISEMU, contamos con otras plataformas de análisis datos o gestión de RRHH que ponemos a disposición conforme a necesidades específicas de los diferentes equipos de gestión municipal, junto con asesoría en analítica avanzada y seguridad de datos para impulsar el uso estratégico de los datos en la planificación y la mejora continua de sus operaciones. Solicitamos esta audiencia para conocer en detalle los desafíos y requerimientos del municipio no solo en materia de seguridad pública, sino que para ofrecer herramientas que contribuyan a una gestión más inteligente, preventiva y eficiente. |
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| Sujeto Pasivo | Eduardo Garrido | |||||
| 2025-10-14 15:30:00-03 | MU232AW1958580 | Sujeto Pasivo | Diego Tapia | Junto con saludarle, me permito solicitar una reunión para presentarle una propuesta de implementación de un proyecto de Business Intelligence a costo cero que podría aportar valor a la gestión de la Ilustre Municipalidad de Puente Alto. Mi nombre es Diego Tapia, fundador de BI Storage, con más de 30 años de experiencia en el sector minero y de gestión de datos. A lo largo de mi trayectoria he liderado la implementación de bases de datos corporativas unificadas, plataformas de análisis y dashboards ejecutivos en empresas como Antofagasta Minerals y Codelco, permitiendo mejorar la trazabilidad, la transparencia y la toma de decisiones basada en datos. Estoy convencido de que este mismo enfoque puede aplicarse en la gestión municipal, optimizando procesos internos y ofreciendo herramientas de análisis que apoyen una administración más eficiente y cercana a la comunidad, sin costos para el municipio. Agradecería la posibilidad de coordinar una audiencia en la fecha que usted estime conveniente para presentarle en detalle esta iniciativa. Quedo atento a su respuesta y agradezco de antemano su consideración. |
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| 2025-10-07 16:30:00-03 | MU232AW1952762 | Sujeto Pasivo | Nicole Muñoz | Junto con saludar, me gustaría solicitar una reunión para presentarle LinkHUB, una plataforma digital inteligente con experiencia internacional, ajustada para responder a las necesidades y posibilidades de los municipios en Chile. LinkHUB conecta a la comunidad con su municipio de forma rápida y segura: permite reportar incidentes, solicitar información, realizar trámites y recibir alertas comunales desde cualquier celular o computador. Su diseño de fácil acceso acerca la gestión municipal a los vecinos, fomentando participación y eficiencia. Estamos convencidos de que puede significar un avance innovador para su municipio, y sería un honor poder mostrarle su funcionamiento en detalle. Quedo a su disposición para coordinar una fecha y horario de su conveniencia Atentamente, |
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| 2025-10-07 15:30:00-03 | MU232AW1948537 | Sujeto Pasivo | Víctor Santander | Como Amisoft, queremos dar a conocer nuestra experiencia en cuanto a la digitalización y modernización de sistemas, enfocada en la Ley de Transformación Digital del Estado y en cuanto a nuestro sistema de gestión y tramitación de procesos de Juzgados de Policía Local. Este sistema permite, entre otros, mejorar la recaudación al permitir el pago de multas y otras infracciones de forma en línea, así como mejorar la transparencia y la eficiencia en la tramitación de este tipo de procedimientos, siendo un pilar fundamental en cuanto a acercar la justicia local a la ciudadanía. Nuestra empresa tiene más de 20 años de experiencia, siendo actores principales en la transformación de gran parte de los tribunales del país y de otras importantes instituciones públicas y privadas. | Ver Detalle | |
| 2025-09-30 16:30:00-03 | MU232AW1941580 | Sujeto Pasivo | Andrea Hidalgo | Incon data es un software de control y gestion. Creado para satifacer las necesidades de los servicion publicos. Conecta departamentos de secplany direccion de obras municipales. Aumentando la trazabilidad de la informacion para toma de decisiones de alcaldia. Incon data es la solucion que necesitan los municipios para todos los proyectos de infraestructura publica. | Ver Detalle | |
| 2025-09-30 15:30:00-03 | MU232AW1937991 | Sujeto Pasivo | Geraldine Gonzalez | Estimado Jorge, esperando se encuentre Usted muy bien, el objetivo del contacto es retomar conversaciones en miras a la futura implementación del Protocolo DMARC para la protección del dominio de correo electrónico de la Municipalidad, si bien, quisiera solicitarle una reunión según sean sus protocolos, presencial o por video conferencia para presentarle las nuevas integraciones de nuestra marca PowerDMARC. Estaré atenta, agradeciendo de antemano la buena receptividad. Saludos cordiales. |
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| 2025-09-11 12:30:00-03 | MU232AW1936653 | Sujeto Pasivo | Gabriela Noguera | Plataforma de Gestión Documental + Acompañamiento. Nuestro servicio SaaS incorpora acompañamiento, capacitación y asistencia permanente, asegurando el éxito lo que facilita su implementación y uso permanente. Principales Módulos integrados: Módulo DMS - Gestión de Procesos (Gestor Documental); Módulo Compromisos de pago; Modulo Administrador; Módulo de Bienes y Servicios; Módulo Portal Ciudadano; Módulo Dashboard – Indicadores; Algunas ventajas: Plataforma Multi Firma (Operando de manera simultánea) Integración con FirmaGob con uso ilimitado; Firma Electrónica Avanzada de contingencia; Firma Electrónica Simple Kimia. Herramientas de búsqueda con Inteligencia artificial (Copiloto IA); OCR: Reconocimiento de texto + IA; Subrogancia automática; Descarga masiva de expedientes: Integraciones con plataformas obligatorias del Estado; Infraestructura certificada de alta disponibilidad; Plataforma Web 100% responsiva. |
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| 2025-09-09 16:00:00-03 | MU232AW1890754 | Sujeto Pasivo | Patricio Córdova | Queremos abordar la importancia de la digitalización y la transformación digital en las instituciones como la Gobernación, el registro Civil y el ministerio Público, entregando detalles de experiencias ya realizadas que han permitido aumentar el tiempo de respuesta para acceder a la información, la liberación de espacios físicos (bodegas), incremento en el control de fugas de información (trazabilidad) y disminución de actos de corrupción. | Ver Detalle | |
| 2025-09-09 15:30:00-03 | MU232AW1881808 | Sujeto Pasivo | Oscar Franco | Estimado Sr. Jorge Ruiz, Soy Oscar Franco, representante de Amazon Web Services (AWS) para el Sector Público en Latinoamérica. Me dirijo a usted en su calidad de Director de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Municipalidad de Puente Alto. El motivo de mi contacto es coordinar una reunión virtual donde podamos explorar los objetivos estratégicos y proyectos tecnológicos planificados por su dirección para 2025. En este encuentro, nos gustaría presentarle cómo AWS puede ser un aliado clave en su transformación digital y mejora de servicios tecnológicos para la municipalidad y los ciudadanos. AWS ofrece servicios especialmente diseñados para instituciones del sector público como su municipalidad. Quisiera destacar tres de ellos que podrían ser particularmente relevantes para su área: 1. Amazon EC2: Capacidad de cómputo escalable en la nube, ideal para alojar aplicaciones críticas de la municipalidad. 2. Amazon RDS: Servicio de base de datos relacional gestionado, que simplifica la administración de datos municipales. 3. Amazon Bedrock: Servicio de IA generativa que permite crear y escalar aplicaciones de IA, potencialmente útil para mejorar la atención ciudadana y automatizar procesos internos. Como caso de éxito local, el Instituto de Previsión Social (IPS) implementó AWS para el lanzamiento de la Pensión Garantizada Universal (PGU), logrando en solo seis días habilitar una plataforma que soportó exitosamente un aumento del 900% en solicitudes ciudadanas. ¿Le parece conveniente agendar una reunión virtual las próximas semanas? Estoy disponible para adaptarme a su agenda. Si de hecho, esta no es una materia de su interés, le agradecería inmensamente si me dirige con la persona correcta. Quedo atento a su respuesta. Saludos cordiales, Oscar Franco AWS Sector Público | Latinoamérica |
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| 2025-09-08 12:00:00-03 | MU232AW1928122 | Sujeto Pasivo | Ana Maria Vidal | Solicitud de reunión para presentar Plataforma de Gestión Documental, para apoyar el proceso de adopción de implementación de la Ley de Transformación Digital del Estado 21180 | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Braulio Santibañez Nuñez | |||||
| Sujeto Pasivo | Romina Valencia Faunes | |||||
| 2025-09-08 11:00:00-03 | MU232AW1924902 | Sujeto Pasivo | Juan Valdivia | Somos Zecovery proveemos del sistema de gestión documental ZeCeropapel. Nos interesa realizar una demostración funcional de nuestro sistema de gestión documental ZeCeropapel, respondiendo en esa misma reunión las distintas peguntas que surjan. |
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| 2025-07-29 15:30:00-04 | MU232AW1876706 | Sujeto Pasivo | Julio Covarrubia | Dar a conocer DataSets de Datos Móviles de Entel Digital para estudios de Matriz Origen-Destino y Población Flotante. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Loreto Castro | |||||
| 2025-07-29 11:00:00-04 | MU232AW1891588 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Mera | Presentación de software valoon para reportabilidad en terreno | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Andrés Cisterna Cabezas | |||||
| 2025-07-22 16:00:00-04 | MU232AW1860952 | Sujeto Pasivo | Juan Eduardo Parker Undurraga | Estimado Alcalde Matías Toledo, Espero se encuentre bien. Quisiera retomar la conversación que tuvimos durante su campaña, y en nombre de MuniDigital, líder en digitalización de gobiernos locales en Iberoamérica con más de 1.020 municipios activos en 10 países, invitarlo a una reunión breve. Nos gustaría presentarle nuestra solución tecnológica que puede transformar la gestión operativa de Puente Alto en solo 30 días, optimizando la administración municipal, mejorando la atención ciudadana y fortaleciendo la transparencia. Con el respaldo de la CAF y el BID, y una oferta exclusiva para municipios durante 2025, estamos seguros que MuniDigital puede ser un gran aliado para la modernización de Puente Alto. Quedamos atentos a su disponibilidad para coordinar esta reunión. Saludos cordiales, |
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| 2025-06-23 12:00:00-04 | MU232AW1844109 | Sujeto Pasivo | Angel Cornejo | Estimado Jorge, junto con saludar, mi nombre es Ángel Cornejo y soy Director Comercial de INNUVO, empresa de tecnología especializada en el desarrollo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial para automatizar procesos de atención, comunicación y difusión. El motivo de este contacto es que hemos identificado una oportunidad interesante para Municipalidad de Puente Alto, relacionada con la aplicación de tecnologías que permitan potenciar la comunicación y difusión tanto hacia la ciudadanía como internamente, en beneficio de los funcionarios. Algunas de las soluciones que nos gustaría presentar son: a) Asistentes Virtuales con IA Generativa y Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) para canales como Web y WhatsApp, capaces de automatizar distintos procesos de atención y comunicación con la ciudadanía, brindando información y gestionando solicitudes de forma automática. b) Asistentes Virtuales con IA Generativa y NLP para portales internos y Microsoft Teams, orientados a optimizar el trabajo operativo de los funcionarios públicos, mejorando la búsqueda de información y facilitando la capacitación continua sobre nuevas leyes, normas, reglamentos y otros contenidos relevantes. c) Analítica Avanzada de Datos: Nuestra solución registra todas las interacciones generadas a través de la ventana de chat, permitiendo extraer patrones de comportamiento, identificar tendencias y conocer las preferencias de los usuarios. Esto facilita la mejora continua del servicio y entrega una visión detallada del comportamiento de los usuarios. d) Servicio de Notificaciones Masivas por WhatsApp: Contamos con NOTIBOT, una plataforma que permite el envío de notificaciones a través de WhatsApp, ya sea de forma automática mediante API o configurando campañas manuales. Nos gustaría tener la oportunidad de reunirnos de forma online con el objetivo de presentar nuestras propuestas y así analizar factibilidades oportunidades de cara a este año. Saludos Cordiales. |
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| 2025-04-29 15:30:00-04 | MU232AW1820059 | Sujeto Pasivo | Marcelo Rubilar | Presentar las soluciones tecnológicas de mi compañía, que promueven la optimización de procesos y ahorros en inversiones informáticas. | Ver Detalle | |
| 2025-03-11 16:00:00-03 | MU232AW1774581 | Sujeto Pasivo | tatiana nava | El objetivo es presentar nuestro portafolio tecnológico para apoyar a los desafios del estado 2025. Nuestros servicios incluyen: Outsourcing de Perfiles Ti, Data Management, Cloud Technologies y Ciberseguridad. Apoyamos a la Ley Marco de ciberseguridad con nuestra Plataforma de Entrenamiento y Capacitación de Ciberseguridad para equipos de desarrollo y para la concientización para toda la institución. Empresa: Cognitio Tecnologia www.cognitio-it.com contamos con convenio marco 2024 |
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| Sujeto Pasivo | Fernando Ulloa | |||||
| 2025-03-05 16:30:00-03 | MU232AW1762099 | Sujeto Pasivo | Elin Paula von Post Barrera | Presenta soluciones de Grupo Datco orientadas en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Sus principales áreas de servicio incluyen: Aceleración digital, Infraestructura IT y Cloud, Internet de las Cosas (IoT), Realidad aumentada, Servicios de ciberseguridad, Servicios profesionales, Servicios de TELCO, cuenta con una red propia de fibra óptica de más de 14.000 km, lo que le permite ofrecer soluciones de conectividad robustas y de alta calidad. |
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| 2025-02-19 15:30:00-03 | MU232AW1723508 | Sujeto Pasivo | Valeria Alejandra Paredes Toro | PRESENTAR NUESTRA HERRAMIENTA SCANETHICS STATE ScanEthics es un scanner de la ética en instituciones públicas. Consiste en un cuestionario online anónimo y confidencial, tiene un tiempo de aplicación de 10 minutos y que se aplica a la totalidad de funcionarios de la institución pública. El resultado se entrega en un reporte, apoyado con inteligencia artificial para generar resultados en tiempo real. De esta forma usted tendrá un panorama general de la Municipalidad a efectos de prevenir y controlar situaciones de faltas a la probidad que pudieran estar ocurriendo o han ocurrido recientemente. ScanEthics State nos permite medir la fortaleza ética organizacional e identificar áreas o situaciones de riesgo, a partir de 7 factores. |
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| Sujeto Pasivo | Roberto Vergara | |||||